현재 기본 10M로 사용하고 있는 사용자 (아이디: hunhun)의 경우 메일이 1개만 있는 상태이고
이 메일의 크기는 약 6메가 정도 되는데, 이 메일이 삭제가 되지 않습니다.
삭제를 하려고 하면 quota가 넘었다는 오류 메세지가 나옵니다.
사이즈는 10메가를 넘지 않았는데, quota가 넘었다는 메세지가 나오는 이유와
그리고, 또 삭제는 안되는 이유
두가지에 대하여 답변 주시면 감사하겠습니다.
writer ip : 61.74.151.4
211.111.3.98 2003/09/22 18:31:28
웹메일상에서 삭제를 하시면, 삭제되는 것이 아니라 휴지통으로 카피가 됩니다. 이 카피 과정에서 용량이 초과되기 때문에 위 에러가 발생되는 것입니다. 아웃룩으로 접속하셔서 삭제를 시도해 보시기 바랍니다. 만약 아웃룩으로 삭제하시는 것이 용이하지 않다면, 고객센터 > 변경/추가 게시판에 해당 메일계정의 메일 삭제를 요청해주시기 바랍니다. 감사합니다.
2003/09/22 16:46:15
1133
메일 quota관련 및 삭제불가관련 질문 
