compuz.com

亂舞 2003/11/30 18:34:41	2350

이전하고 서비스변경하면 차액은 환불안해주나요? [1]

안녕하세요. 지금 1년 넘게 컴퓨즈 계정을 쓴 한 사람입니다.
한 2주전에 재입금을 했는데.. 얼마전부터 g3.cc가 생겼네요.

g3.cc 서비스가 컴퓨즈보다 용량, 트래픽, 가격에서 모두 앞서네요.

계정을 g3.cc로 이전하고 이코노미로 새로 바꾸려고 하는데
(현재 C-P10 사용중이라서 계정비가 이코노미의 2배)

5,500원으로 이전하면 "차액 : (C-P10서비스) - (이코노미) = 13200원"은 환불이 안되나요?

기존서비스를 환불하시고 G3.cc로 새로 가입하면 사용월을 뺀 나머지 기간에 대해서는 전액환불을 해주신다고 하셨는데.

제가 무통장으로 입금을 했었거든요.

그러면 환불때 어떻게 입금시켜주시는지?

writer ip : 211.175.88.115


211.111.3.25 2003/12/01 11:08:18		고객님께서 환불후 G3.cc 로 이전된다면 다음과 같이 처리가 됩니다. 해지시 환불요금 : 26,400 * (12 - 1) / 12 = 24,200원 G3.cc 의 Economy 서비스 신청요금 : 5,500 + 11,000 = 16,500원 따라서 24,200 - 16,500 = 7,700원이 환불됩니다. 환불 신청은 고객센터 > 해지/환불 게시판에 신청해주시면 되며, 적어주신 계좌로 송금이 됩니다. ^^ 감사합니다.