안녕하세요. 현재 29일을 만료일로 앞둔 compuz 사용자입니다. 다름이 아니오라, 29일 이후에 계정을 확장시키려고 하는데 어떤 계정을 선택해야할지 난감한 터라, 잠시 다른 서비스를 1달간 받아보려고 합니다.
즉, 오늘 1월 14일을 기준으로 한다면 2월 14일까지만 월납료 납입한 후 다른 서비스를 사용해보고, 그 후에 다시 연납 입금을 시키고 싶습니다. 남은 만료일은 뭐, 무시하셔도 좋구요. 이렇게 서비스를 받고 싶은데 가능할런지요..?!
이해 안가신다면.. 난감한데-_-; 모쪼록 지금 서비스 중지하고 오늘부터 한달간 타 서비스를 사용하고 싶다는 말입니다. 모쪼록 답변 부탁드립니다 !
writer ip : 211.212.108.8
211.111.3.25 2004/01/15 10:30:57
먼저.. 타 서비스로의 변경은 신규 서비스인 이코노미, 실버, 골드, 프리미엄으로만
변경이 가능합니다.
또한 고객님께서는 기존 C-10 서비스를 사용하고 계셨으므로,
기본적으로 실버서비스로의 변경이 가능합니다.
만약 실버 서비스를 1개월만 사용하시려면, 서비스 변경비용 5,500원 + 실버 서비스 1개월 요금 2,200원 = 7,700원을 입금해주신 후, 고객센터 > 입금확인 게시판에 입금 내역을 말씀해주시면 됩니다.
만약 실버가 아닌 상위 서비스로 변경시에는 서비스 변경비용 5,500원 + 상위 서비스 1개월 요금을 입금해주시면 됩니다.
또한 1개월 후, 1년 연장하실 경우에는 어떠한 서비스로 변경하시던 간에 해당 서비스의 1년 요금만 입금해주시면 됩니다. ^^